Datenschutzbestimmungen

Informationen gemäß den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (“GDPR”) und des D.Lgs. 196/2003 u. a. – Letzte Aktualisierung: 29. Oktober 2026.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Eco Service S.p.A. mit den personenbezogenen Daten von Personen umgeht, die die Website www.ecoservicespa.com besuchen und die auf der Website verfügbaren Formulare nutzen. Für die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien siehe unten. Cookie-Richtlinie.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Eco Service S.p.A.
Legale Geschäftsansässigkeit: Via Giuseppe Gioacchino Belli 27, int. 10 – 00193 Rom (RM), Italien
Verwaltungsstandort und Produktionsstätte: Industriepark Penitro di Formia, S.R. 630 km 29.300 – 04026 Minturno (LT)
USt-ID: IT02153560590
E-Mail: info@ecoservicespa.com – E-Mail: ecoservicespa@pec.it – Tel. +39 0771 614260

2. Welche Daten verarbeiten wir?

2.1 Navigationsdaten

Die IT-Systeme, die die Website betreiben, erheben während der normalen Nutzung bestimmte Daten, deren Übermittlung im Rahmen der Nutzung der Internetprotokolle impliziert ist: beispielsweise IP-Adresse, Browser-Typ und -gerät, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten dienen dazu, die Website zu betreiben, ihre Sicherheit zu gewährleisten und etwaige Missbrauchsfälle aufzudecken.

2.2 Cookies und Drittanbieter-Tools

Die Website verwendet technische Cookies, die für ihre Funktion erforderlich sind, und nur mit ausdrücklicher Zustimmung über das Banner sowie Statistiken- (Google Analytics) und Marketing-Cookies (Meta Pixel). Darüber hinaus integriert die Website Inhalte von Drittanbietern (z. B. Google Maps). Die Details dazu finden Sie in Cookie-Richtlinie, wo Sie jederzeit Ihre Einwilligung ändern oder widerrufen können.

2.3 Daten, die freiwillig über die Formulare angegeben werden

Wenn Sie ein Formular auf der Website ausfüllen, geben Sie uns die vom Formular selbst angeforderten Daten bekannt:

  • Anfrage nach Kontakt oder Angebot e Anfrage für Fahrzeuge mit sofortiger Lieferung: Name und Vorname, Firma oder Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Region, Art der Anfrage, Nachricht.
  • Anfrage nach Informationen (z. B. Messen und Veranstaltungen): Interessensgebiet, Name, Vorname, Firma, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Anfrage nach HilfeName, Firma, Seriennummer des Fahrzeugs, Region, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Art der Anfrage, Nachricht und ggf. Anhänge (z. B. Bedienungsanleitung, Foto des Problems).
  • Anforderung zur Bewerbung als Händler: Name, Firma, USt-ID, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht.
  • Spontane Bewerbung: Name, Interessensbereich, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und beigefügtes Lebenslauf.
  • Anmeldung zur Newsletter-Bestellung: E-Mail-Adresse.

Wir bitten Sie, in Ihren Nachrichten oder Anhängen keine nicht notwendigen Daten einzugeben, insbesondere Daten, die zu bestimmten Kategorien gehören (z. B. Daten zur Gesundheit). Wenn ein Lebenslauf diese enthält, werden diese nur dann verarbeitet, wenn sie unbedingt erforderlich sind und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

3. Zweck und Rechtsgrundlagen

  • Antworten auf Anfragen zu Kontakten, Angeboten, Informationen und schnellem Versand, und die daraus resultierenden Verhandlungen zu leiten: Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Antrag des Betroffenen ergriffen werden (Art. 6.1.b DSGVO).
  • Technische Unterstützung bereitstellen Über die Mittel und die Ausrüstung: Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO).
  • Die Anträge auf den Erwerb der Verkaufsberechtigung zu prüfen: Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO).
  • Die spontanen Bewerbungen zu bewerten: Vorvertragliche Maßnahmen auf Antrag des Betroffenen (Art. 6.1.b DSGVO) und Art. 111-bis des D.Lgs. 196/2003.
  • Newsletter versenden: Zustimmung des Betroffenen (Art. 6.1.a DSGVO), die jederzeit widerrufen werden kann über den Link in jeder E-Mail.
  • Statistiken zur Nutzung der Website und Messung von Werbekampagnen (Google Analytics, Meta Pixel): ausdrückliche Zustimmung über das Cookie-Banner (Art. 6.1.a DSGVO).
  • Website-Sicherheit und Vorbeugung von Missbrauch: berechtigtes Interesse des Inhabers (Art. 6.1.f DSGVO).
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche und buchhalterische Angelegenheiten) und Schutz der Rechte des Inhabers vor Gericht: gesetzliche Pflicht (Art. 6.1.c DSGVO) und berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO).

Die Angabe der von den Formularen angeforderten Daten ist fakultativ, aber ohne die Angabe der als obligatorisch gekennzeichneten Daten kann die Anfrage nicht bearbeitet werden.

4. Art der Verarbeitung

Die Daten werden elektronisch verarbeitet, von autorisiertem Personal und mit technischen und organisatorischen Maßnahmen verarbeitet, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Keine Entscheidungen werden ausschließlich auf automatisierten Verfahren basieren, die rechtliche Auswirkungen auf die betroffene Person haben.

5. An wen geben wir Ihre Daten weiter

Die Daten können im Auftrag des Inhabers und in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten von Lieferanten verarbeitet werden, die uns bei der Verwaltung der Website und der Anfragen helfen:

  • Aruba S.p.A. – Hosting der Website;
  • Zapier Inc. – Automatisierungsplattform, die die mit den Modulen gesendeten Daten erhält und diese an unsere Systeme weiterleitet;
  • Der Anbieter der E-Mail-Dienstleistung des Unternehmens, an den die Anfragen-Benachrichtigungen gesendet werden;
  • Der Anbieter von CRM-Software, mit der wir Kontakte und Verhandlungen verwalten;
  • Google Ireland Ltd / Google LLC – Google-Dienste für Tabellenkalkulation und Dokumentenarchivierung (z. B. Google Sheets und Google Drive), Google Analytics und Google Maps;
  • Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel, nur mit Zustimmung zu Marketing-Cookies. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten durch Pixel fungieren Eco Service S.p.A. und Meta als Mitverantwortliche für die Verarbeitung (Art. 26 DSGVO); die weiteren Verarbeitungen werden von Meta als eigenständige Verantwortliche gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung durchgeführt.

Die Daten können außerdem an Berater und Fachleute (z. B. Steuerberater, Rechtsanwälte) sowie an Händler und autorisierte Partner weitergegeben werden, wenn dies zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist, und an Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Daten werden nicht weitergegeben.

6. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Einige Anbieter (z. B. Zapier, Google, Meta) können Daten in den USA oder in anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übertragung unter Berücksichtigung der Garantien gemäß den Artikeln 45 und 46 DSGVO: der Entscheidung der Europäischen Kommission zur Angemessenheit (EU-US Data Privacy Framework) für die teilnehmenden Anbieter oder den von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

7. Wie lange wir Daten speichern

  • Anfragen nach Kontaktdaten, Angebot, Informationen, sofortige Lieferung und Unterstützung: 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Falls die Anfrage zu einem Vertrag führt, werden die erforderlichen Daten für die gesamte Vertragsdauer aufbewahrt und nach deren Beendigung für 10 Jahre aufgrund steuerlicher und zivilrechtlicher Bestimmungen aufbewahrt.
  • Anfragen zur Registrierung als Händler: 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine Geschäftsbeziehung zustande kommt.
  • Spontanbewerbungen: 12 Monate nach Eingang.
  • Newsletter: bis zur Abmeldung.
  • Navigationsdaten und Cookies: für die in den angegebenen Zeiträumen Cookie-Richtlinie.

Bei Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, die Aufbewahrung ist aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung der Rechte des Inhabers erforderlich.

8. Ihre Rechte

Sie können jederzeit die Löschung, die Berichtigung, die Einschränkung der Verarbeitung, die Datenportabilität und die Widerspruchsrechte gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen (Artikel 15-22 DSGVO). Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Verarbeitung beeinträchtigt. Für Cookies können Sie dies über die entsprechende Option in den Einstellungen Ihres Browsers tun. Cookie-Richtlinie.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@ecoservicespa.com oder per E-Mail ecoservicespa@pec.it.

Sie haben außerdem das Recht, bei dem Datenschutzbeauftragten (www.garanteprivacy.it) oder an die Aufsichtsbehörde des EU-Staats, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

9. Minderjährige

Die Website richtet sich an Unternehmen und Organisationen und ist nicht für Personen unter 18 Jahren geeignet. Wir sammeln nicht bewusst Daten von Minderjährigen.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist immer diejenige, die auf dieser Seite veröffentlicht wurde, mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben angegeben.