Polityka prywatności

Informacja zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (“GDPR”) oraz Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 29 października 2003 r. w sprawie ochrony danych osobowych (Dz. U. z 2003 r., nr 134, poz. 1235 ze zm.) – Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026 r.

Niniejsza informacja wyjaśnia, w jaki sposób firma Eco Service S.p.A. przetwarza dane osobowe osób odwiedzających stronę www.ecoservicespa.com oraz osób korzystających z formularzy dostępnych na tej stronie. Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie i podobnych technologii znajdują się w sekcji „Informacje o plikach cookie i podobnych technologiach”. Polityka Cookies.

1. Administrator danych

Eco Service S.p.A.
Adres siedziby: Via Giuseppe Gioacchino Belli 27, int. 10 – 00193 Roma (RM), Włochy
Siedziba administracyjna i zakład produkcyjny: Aglomeracja przemysłowa Penitro di Formia, S.R. 630 km 29,300 – 04026 Minturno (LT)
REGON: IT02153560590
E-mail: info@ecoservicespa.com – PEC: ecoservicespa@pec.it – Tel. +39 0771 614260

2. Dane, które przetwarzamy

2.1 Dane nawigacyjne

Systemy informatyczne, które sprawują działanie strony internetowej, podczas normalnego użytkowania zbierają pewne dane, których przesyłanie jest implikowane w używaniu protokołów internetowych: na przykład adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, odwiedzane strony, data i godzina żądania. Dane te służą do zapewnienia działania strony internetowej, jej bezpieczeństwa oraz wykrywania wszelkich nadużyć.

2.2 Pliki cookie i narzędzia osób trzecich

Serwis wykorzystuje pliki cookie techniczne niezbędne do jego działania oraz, wyłącznie za wyraźną zgodą wyrażoną za pomocą banera, pliki cookie i narzędzia statystyczne (Google Analytics) oraz marketingowe (Meta Pixel). Dodatkowo serwis integruje treści stron trzecich (np. Google Maps). Szczegóły znajdują się w Polityka Cookies, gdzie można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę.

2.3 Dane podawane dobrowolnie za pomocą formularzy

Kiedy wypełnisz formularz na stronie internetowej, poinformujesz nas o danych wymaganych przez sam formularz:

  • Wniosek o kontakt lub wycenę e Wniosek o dostawę wkrótce dostępnych pojazdów: imię i nazwisko, firma lub instytucja, adres e-mail, numer telefonu, region, rodzaj zapytania, wiadomość.
  • Wnioski o informacje (np. targi i wydarzenia): obszar zainteresowania, imię i nazwisko, firma, miejscowość, adres e-mail, numer telefonu.
  • Prośba o pomoc: imię i nazwisko, firma, numer seryjny pojazdu, region, telefon, adres e-mail, rodzaj zgłoszenia, wiadomość oraz wszelkie załączniki (np. książka serwisowa, zdjęcie problemu).
  • Wniosek o zostanie sprzedawcą: imię, firma, numer identyfikacyjny VAT, obszar, adres e-mail, numer telefonu, wiadomość.
  • Aplikacja spontaniczna: imię i nazwisko, zainteresowanie, adres e-mailowy, numer telefonu, wiadomość oraz załączony życiorys.
  • Zapisz się do newslettera: adres e-mail.

Prosimy o nieprzekazywanie w wiadomościach ani w załącznikach danych niepotrzebnych, w szczególności danych należących do określonych kategorii (np. dane dotyczące zdrowia). Jeśli w CV takie dane znajdują się, będą przetwarzane wyłącznie w przypadku gdy będą one niezbędne i w granicach prawa.

3. Cele i podstawy prawne

  • Odpowiadanie na zapytania dotyczące kontaktowania się z nami, wyceny, informacji i dostawy, i zarządzać wynikającymi z tego negocjacjami: wykonanie umów przedumownych zawartych na żądanie zainteresowanego (art. 6.1.b RODO).
  • Zapewnienie pomocy technicznej w odniesieniu do środków i urządzeń: wykonanie umowy (art. 6.1.b RODO).
  • Przeanalizować wnioski o zostanie sprzedawcą: środki przedumowne (art. 6.1.b RODO).
  • Ocena spontanicznych kandydatów: środki przedumowne na żądanie zainteresowanego (art. 6.1.b RODO) oraz art. 111-bis ustawy DLGS 196/2003.
  • Wyślij newsletter: zgoda zainteresowanego (art. 6.1.a RODO), która może zostać cofnięta w każdym momencie za pomocą linku zawartego w każdym e-mailu.
  • Statystyki użytkowania strony oraz pomiary kampanii reklamowych (Google Analytics, Meta Pixel): wyraźne wyrażenie zgody za pomocą banera z informacjami dotyczącymi plików cookie (art. 6.1.a RODO).
  • Bezpieczeństwo serwisu i zapobieganie nadużyciom: prawny interes Właściciela (art. 6.1.f RODO).
  • Wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowe i księgowe) oraz ochrona praw od Prowadzącego działalność gospodarczą przed sądem: obowiązek prawny (art. 6.1.c RODO) oraz prawny interes (art. 6.1.f RODO).

Podanie danych wymaganych przez formularze jest dobrowolne, ale bez podania danych oznaczonych jako obowiązkowe nie będzie możliwe podjęcie działań w związku z wnioskiem.

4. Modalność przetwarzania

Dane przetwarzane są za pomocą urządzeń elektronicznych, przez upoważnioną kadrę pracowników oraz przy zastosowaniu środków technicznych i organizacyjnych odpowiednich do ochrony ich przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nie podejmowane są decyzje opierające się wyłącznie na przetwarzaniu danych w sposób zautomatyzowany, które mogłyby mieć skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przetwarzane w imieniu Administratora i w charakterze administratorów przetwarzania przez dostawców, którzy pomagają nam w zarządzaniu witryną i obsługiwaniu wniosków:

  • Aruba S.p.A. – hosting strony internetowej;
  • Zapier Inc. – platforma automatyzacji, która otrzymuje dane przesyłane za pomocą formularzy i przesyła je do naszych systemów;
  • dostawca usługi poczty elektronicznej firmy, do którego trafiają powiadomienia o zgłoszeniach;
  • dostawca oprogramowania CRM, z którego zarządzamy kontaktami i negocjacjami;
  • Google Ireland Ltd / Google LLC – usługi Google do tworzenia arkuszy kalkulacyjnych i przechowywania dokumentów (np. Google Sheets i Google Drive), Google Analytics i Google Maps;
  • Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel, wyłącznie za zgodą na pliki cookie marketingowe. W przypadku zbierania i przesyłania danych za pomocą Pixelu firma Eco Service S.p.A. i Meta działają jako współwłaściciele przetwarzania danych (art. 26 RODO); dalsze przetwarzanie odbywa się przez Meta jako samodzielny administrator, zgodnie z własną polityką informacyjną.

Dane mogą być również przekazywane doradcom i specjalistom (np. księgowym, prawnikom), sprzedawcom i partnerom uprawnionym, w razie potrzeby w celu realizacji żądania, oraz organom prawnym, w przypadku gdy jest to przewidziane przez prawo. Dane nie są rozpowszechniane.

6. Przenoszenie danych poza Unię Europejską

Niektórzy dostawcy (np. Zapier, Google, Meta) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych lub w innych krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się na podstawie gwarancji przewidzianych w art. 45 i 46 RODO: decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) dla dostawców uczestniczących w programie, lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • Wnioski o kontakt, wycenę, informacje, szybką dostawę i pomoc techniczną: 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Jeśli wniosek doprowadzi do zawarcia umowy, niezbędne dane będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez 10 lat w celu spełnienia wymogów podatkowych i cywilnych.
  • Wnioski o zostanie sprzedawcą: 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że zostanie zawarta umowa handlowa.
  • Kandydatura spontaniczna: 12 miesięcy od otrzymania dokumentu.
  • Newsletter: do czasu rezygnacji z subskrypcji.
  • Dane nawigacyjne i pliki cookie: przez określoną przez nas długą czas Polityka Cookies.

Po upływie terminu dane zostaną usunięte lub zmienione w taki sposób, aby nie można było ich zidentyfikować, chyba że przechowywanie jest konieczne ze względu na obowiązki prawne lub w celu ochrony praw Właściciela.

8. Twoje prawa

W dowolnym momencie możesz zwrócić się do Administratora o dostęp do swoich danych, ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, możliwość przenoszenia danych oraz możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w oparciu o prawnie uzasadniony interes (art. 15-22 RODO). Jeśli przetwarzanie opiera się na zgłoszeniu, możesz je w każdej chwili cofnąć bez uszczerbku dla legalności przetwarzania przeprowadzanego przed cofnięciem zgody; w przypadku plików cookie możesz to zrobić poprzez Polityka Cookies.

Aby skorzystać z swoich praw, napisz do info@ecoservicespa.com lub pocztą elektroniczną ecoservicespa@pec.it.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.garanteprivacy.it) lub do organu kontroli w UE w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz.

9. Młodzież

Strona internetowa jest przeznaczona dla firm i instytucji, nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 18 roku życia.

10. Zmiany

Niniejsza informacja może zostać zaktualizowana. Obecna wersja jest zawsze ta zamieszczona na tej stronie, z datą ostatniego jej aktualizowania podaną u góry.