Privacy Policy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. – Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026.

Questa informativa spiega come Eco Service S.p.A. tratta i dati personali di chi visita il sito www.ecoservicespa.com e di chi utilizza i moduli presenti sul sito. Per l’uso dei cookie e delle tecnologie simili si rimanda alla Cookie Policy.

1. Titolare del trattamento

Eco Service S.p.A.
Sede legale: Via Giuseppe Gioacchino Belli 27, int. 10 – 00193 Roma (RM), Italia
Sede amministrativa e stabilimento: Agglomerato industriale Penitro di Formia, S.R. 630 km 29,300 – 04026 Minturno (LT)
P.IVA: IT02153560590
Email: info@ecoservicespa.com – PEC: ecoservicespa@pec.it – Tel. +39 0771 614260

2. Quali dati trattiamo

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono, durante il normale utilizzo, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di Internet: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Questi dati servono a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e a individuare eventuali abusi.

2.2 Cookie e strumenti di terze parti

Il sito usa cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e, solo con il consenso espresso tramite il banner, cookie e strumenti statistici (Google Analytics) e di marketing (Meta Pixel). Il sito integra inoltre contenuti di terze parti (es. Google Maps). Il dettaglio è nella Cookie Policy, dove è possibile modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento.

2.3 Dati forniti volontariamente tramite i moduli

Quando compili un modulo del sito ci comunichi i dati richiesti dal modulo stesso:

  • Richiesta di contatto o preventivo e richiesta su mezzi in pronta consegna: nome e cognome, azienda o ente, email, telefono, regione, tipo di richiesta, messaggio.
  • Richiesta informazioni (es. fiere ed eventi): area di interesse, nome, cognome, azienda, località, email, telefono.
  • Richiesta di assistenza: nome, azienda, numero di serie del mezzo, regione, telefono, email, tipo di richiesta, messaggio ed eventuali allegati (es. libretto, foto del problema).
  • Richiesta per diventare rivenditore: nome, azienda, partita IVA, zona, email, telefono, messaggio.
  • Candidatura spontanea: nome, ruolo di interesse, email, telefono, messaggio e curriculum vitae allegato.
  • Iscrizione alla newsletter: indirizzo email.

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi o negli allegati dati non necessari, in particolare dati appartenenti a categorie particolari (es. dati relativi alla salute). Se un curriculum li contiene, saranno trattati solo se indispensabili e nei limiti di legge.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle richieste di contatto, preventivo, informazioni e pronta consegna, e gestire le trattative che ne derivano: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Fornire assistenza tecnica sui mezzi e sulle attrezzature: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Valutare le richieste di diventare rivenditore: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Valutare le candidature spontanee: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e art. 111-bis del D.Lgs. 196/2003.
  • Inviare la newsletter: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento con il link presente in ogni email.
  • Statistiche di utilizzo del sito e misurazione delle campagne pubblicitarie (Google Analytics, Meta Pixel): consenso espresso tramite il banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR).
  • Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
  • Adempimento di obblighi di legge (es. fiscali e contabili) e tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati richiesti dai moduli è facoltativo, ma senza i dati contrassegnati come obbligatori non è possibile dare seguito alla richiesta.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Non vengono prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato.

5. A chi comunichiamo i dati

I dati possono essere trattati, per conto del Titolare e in qualità di responsabili del trattamento, da fornitori che ci aiutano a gestire il sito e le richieste:

  • Aruba S.p.A. – hosting del sito;
  • Zapier Inc. – piattaforma di automazione che riceve i dati inviati con i moduli e li inoltra ai nostri sistemi;
  • il fornitore del servizio di posta elettronica aziendale, a cui arrivano le notifiche delle richieste;
  • il fornitore del software CRM con cui gestiamo contatti e trattative;
  • Google Ireland Ltd / Google LLC – servizi Google per fogli di calcolo e archiviazione dei documenti (es. Google Sheets e Google Drive), Google Analytics e Google Maps;
  • Meta Platforms Ireland Ltd – Meta Pixel, solo con il consenso ai cookie di marketing. Per la raccolta e la trasmissione dei dati tramite il Pixel, Eco Service S.p.A. e Meta agiscono come contitolari del trattamento (art. 26 GDPR); i trattamenti successivi sono effettuati da Meta come titolare autonomo, secondo la propria informativa.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti e professionisti (es. commercialisti, legali), a rivenditori e partner autorizzati quando necessario per dare seguito a una richiesta, e alle autorità quando previsto dalla legge. I dati non vengono diffusi.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (es. Zapier, Google, Meta) possono trattare i dati negli Stati Uniti o in altri Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dagli artt. 45 e 46 GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione Europea (EU-US Data Privacy Framework) per i fornitori aderenti, oppure Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste di contatto, preventivo, informazioni, pronta consegna e assistenza: 24 mesi dall’ultimo contatto. Se la richiesta porta a un contratto, i dati necessari sono conservati per la durata del rapporto e, dopo la sua conclusione, per 10 anni per obblighi fiscali e civilistici.
  • Richieste per diventare rivenditore: 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto commerciale.
  • Candidature spontanee: 12 mesi dalla ricezione.
  • Newsletter: fino alla disiscrizione.
  • Dati di navigazione e cookie: per i tempi indicati nella Cookie Policy.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la conservazione sia necessaria per obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere al Titolare l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca; per i cookie puoi farlo dalla Cookie Policy.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@ecoservicespa.com o alla PEC ecoservicespa@pec.it.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi o lavori.

9. Minori

Il sito è rivolto a imprese ed enti e non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.